Última atualização em outubro de 2020
Créditos
Toda vez que você adiciona saldo na plataforma WhatsGW você está comprando créditos da plataforma, esses créditos são adicionados da seguinte forma 0,01 R$ = 0,01 créditos no WhatsGW.
Débitos
Os débitos são gerados diariamente na sua conta, conforme utilização (mensagens enviadas, recebidas e instâncias), um resumo da utilização diária é enviado no seu e-mail de cadastro.
Reembolso
Solicitações de reembolso poderão ser
feitas em no máximo 7 dias após o crédito ser adicionado e se o mesmo não foi utilizado. Depois desse tempo o
reembolso não é mais possível. Caso o pedido de reembolso seja aprovado em caráter
de exceção, o valor a ser reembolsado será o valor de créditos restantes menos
as taxas de recebimento e custas administrativas vigentes no período.
Atualizações desta Política
Esta Política pode ser alterada de tempos em tempos. É importante que você revise periodicamente esta política para que possa se manter atualizado ao obter as informações recentes.
Contato
Caso tenha alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco através do e-mail contato@whatsgw.com.br.