Faz e recebe ligações
Atendimento ativo e receptivo no mesmo número de WhatsApp da sua operação.
Ligações via WhatsApp
Atenda e faça ligações pelo WhatsApp como um telefone profissional
Transforme seu WhatsApp em um canal de voz para atendimento, vendas e suporte — direto do navegador, com a marca da sua empresa.
Começar grátis
Falar agora pelo WhatsApp
Sem cadastro
- Usa seu número atual
- Configura em minutos
- Voz direto no navegador
- Voz no WA Ligue e atenda pelo WhatsApp
- Sua marca Nome e foto da empresa no toque
- Multi-linha Dispositivos por setor ou time
- Integrações API, webhook e SIP
Por que ligações no WhatsApp
Profissionalismo desde o primeiro toque
Realize ligações exibindo o nome, a foto e a identidade da sua empresa diretamente no WhatsApp.
Gravação das ligações
Registre conversas para qualidade, treinamento e compliance da equipe.
Relatório das chamadas
Acompanhe volume, duração, status e desempenho dos atendentes.
Alta concorrência
Infraestrutura preparada para chamadas simultâneas com áudio estável.
Integração SIP
Conecte ao PABX, discadores e softswitches que você já usa.
Webhook e API
Automatize click-to-call, filas e eventos no CRM ou SaaS da operação.
Como funciona
Crie sua central de voz no WhatsApp em minutos
Ative seu número, configure o time e comece a ligar com a sua marca aparecendo para o cliente.
- 1 Escaneie o QR Code Igual ao WhatsApp Web: em segundos o número está vinculado.
- 2 Integre sua stack API, webhook ou SIP para CRM, SaaS e PABX.
- 3 Ligue e atenda Faça e receba chamadas, distribua entre equipes e monitore em tempo real.
Projetos sob demanda
URA, agentes de voz e automações avançadas
A plataforma cobre ligações, gravação, relatórios e integrações. Recursos como URA e agentes de IA de voz não vêm prontos no painel — mas são totalmente possíveis. Fale conosco: dependendo do cenário, montamos um projeto sob medida.
Projeto custom
Agentes de IA de voz
Atendente virtual que fala com o cliente pelo WhatsApp: qualifica, responde dúvidas, agenda e transborda para humano quando preciso.
- Primeira linha 24h
- Script e tom da marca
- Hand-off com contexto
Projeto custom
URA receptiva
Fluxo de atendimento para quem liga para você: menu de opções, fila por setor, horário de funcionamento e encaminhamento inteligente.
- Opções por setor (vendas, suporte…)
- Fila e fila de espera
- Mensagens e regras por horário
Projeto custom
URA ativa
Discagem e fluxos em que você inicia a ligação: confirmações, cobrança, pesquisa, retorno de lead e campanhas com áudio guia.
- Confirmação de agenda
- Follow-up e cobrança
- Integração com lista / CRM
Tem um cenário assim na operação?
Conte volume, objetivo e stack atual. Avaliamos juntos se faz sentido um projeto pontual ou uma operação recorrente.
Casos de uso
Onde as ligações via WhatsApp brilham
Vendas e SDR
Retorne leads quentes pelo WhatsApp com a marca da empresa e registre a chamada no pipeline.
Suporte
Resolva casos complexos por voz sem sair do canal que o cliente já usa.
Clínicas e agendas
Confirme consultas e tire dúvidas por ligação no mesmo número do atendimento.
Condomínios
Portaria e administração ligam direto no WhatsApp do morador com rastreio da chamada.
Multi-atendimento
Complemente o chat WhatsGW com voz: mesmo cliente, mesmo número, canais unidos.
Automações
Dispare ligações via API ou fila inteligente a partir do seu CRM ou n8n.
Integrações
Conecte ligações ao seu CRM, SaaS ou PABX
Depois de ativar o número, integre à ferramenta que você já usa. Escolha o caminho que faz sentido para a sua stack.
- Click-to-call — integração simples em CRMs e sites, em minutos
- API / WebSocket — controla fazer e receber chamadas no seu painel
- SIP trunk — conecta PABX, discadores e softswitches
FAQ
Perguntas frequentes
Funciona com meu número atual de WhatsApp?
Sim. Você pode usar o número atual. A vinculação é feita por QR Code, semelhante ao WhatsApp Web, sem perder o número.
As ligações usam API oficial?
A operação pode ser configurada conforme o cenário (oficial ou flexível). A opção ideal depende do volume, do tipo de uso e da estratégia da empresa.
Tem risco de banimento do número?
Operamos com boas práticas. Como em qualquer uso do WhatsApp, ligações frias para números desconhecidos aumentam risco. Recomendamos uso para retorno de clientes, atendimento ativo autorizado e contatos com relacionamento prévio.
Suporta chamadas simultâneas?
Sim. A infraestrutura é preparada para alto volume, com foco em qualidade de áudio, estabilidade e baixa latência. A capacidade escala conforme o plano e a quantidade de dispositivos.
Integra com o CRM e chat da WhatsGW?
Sim. As ligações complementam o atendimento em equipe e o CRM no WhatsApp — voz e mensagem no mesmo ecossistema.
Preciso de hardware ou Softphone instalado?
Não é obrigatório. Você pode operar pelo navegador. Também há caminhos via SIP para quem já tem PABX.
Tem URA e agente de IA de voz na plataforma?
Não como recurso pronto no painel. Dá para implementar URA receptiva, URA ativa e agentes de IA de voz via projeto sob demanda — falando conosco avaliamos escopo, prazo e se faz sentido para o seu caso.
Coloque voz no seu WhatsApp hoje
Atenda e ligue com a marca da empresa no mesmo número que sua equipe já usa para chat.
- Usa seu número atual
- Configura em minutos
- Cancele quando quiser